带团队就像合伙做饭

有一次在野外,跟兄弟们一起做饭,我就想,为什么合伙做饭这么热情澎湃,可一旦工作,效率就那么低?

想象一下几个人一起做饭的场景,有的人洗米煮饭,有的人洗菜切菜,有的人烧锅炒菜,还有的人自觉洗碗,没有组织、没有领导,却能情绪高涨、分工合作,以最快的速度做出一锅好饭这难道不是带团队的最高境界么?

利益一致

一伙人一起做饭,利益一定是一致的,谁又不想吃一顿好饭呢?

大家了解这个目标,认同这个目标,为这个目标而奋斗,利益的一致性,为后面所有的行动打下了坚实的基础。

利益一致极大地降低了管理成本,大家的关系从上下级变为了伙伴和战友,这是所有团队高效协作的前提,也是支撑团队长期走下去的唯一方法。

无论是现代管理界的平衡计分卡、KPI考核、OKR考核,还是古代的大碗喝酒、大口吃肉、大秤称金银,都是为了让一个团体,逼近真正利益一致。

利益一致,方能齐心协力,奋发图强。

分工协作

在厨房炒菜的那个人,永远是这伙人做菜做得最好的。

大家在厨房自动组成了一个流水线,各自出各自的力气,一心希望饭菜尽快做好,有人负责煮饭,有人负责洗菜、切菜,有人负责摆盘子、倒饮料。

毫无疑问,分工带来效率,协作带来成果,这是现代经济学、管理学的基石,问题是,如何实现合理的分工协作?

  • 分工源于工作的流程,对应人员技能水平的不同
  • 协作源于项目的分解,对应领导者的协调沟通

配置合理的团队+真正懂行的领导者,效率是可怕的。

利用工具

环顾厨房,自然是锅碗瓢盆俱全,没有工具,你煮不出哪怕一粒米。

工具能够极大提高效率,这样的效率提升甚至让不可能变成可能。没有蒸汽机,就没有现代化;没有互联网,就没有巨型企业;没有复式簿记法,就没有现代财务;没有PDCA,就没有日本精工企业;甚至没有学会用火,就没有现在的我们。

我们往往忽视工具的力量,往往一个简单的工具,就能摧枯拉朽般的粉粹你所面临的问题,你得自己去寻找适合你的工具。

工具的支持让过程得以高效率进行,从而成倍放大每个人的最大价值。

实时反馈

热菜出锅之前,一定会尝尝咸淡,淡了加盐、咸了加水,总不至于难以下咽。

做菜有个好处,做得好不好,尝尝立马就知道。实时反馈,自然知道实时控制,不至于做出一锅黑暗料理。

所以反馈的核心就两点——快速、直接,可惜企业做得都不太好。

  • 快比慢好:现代企业工资一月一反馈,年终奖一年一反馈,实时反馈还是得靠管理者,沉入流程与运营之中,做得好立即就奖、做得差立即就罚,如果巴普洛夫做条件反射实验以月为周期,你想想看?
  • 直比弯好:中国管理者普遍心软,夸两句提醒一句,然后再夸一句,搞不懂是奖是罚。看看航空业,机组人员强制统一用英文交流,为什么?英文简单直接,没有敬语、没有含蓄,在危机关头,才能沟通流畅

只有实时反馈,才能保证结果在正常区间内,不至于失控。

社会评价

在饭桌上,七嘴八舌对饭菜评头论足是常事——“你这个菜炒得简直跟餐馆一模一样”、“嗯,这饭有点夹生”、“我发誓,这绝对是黑暗料理!!!~”

人是社会的动物,每个人都渴望别人的认可,你想想上次有人认可你的时候,是不是感觉正能量爆炸?一个人做得怎么样,他一人知道是不够的,必须得让他周边的人也知道,这才产生真正的压力,催人改变。

要知道,改变一个人几乎不可能,你得好好用用这种力量。

社会评价约束每个人的行为,让每个人如同开屏的孔雀,试图展现自己最好的一面。

公平公正

一顿饭吃完,总有几个人只顾自己玩自己的,没有参与做饭其中,怎么办?

“洗碗就交给你们咯”

每个人都是情绪的奴隶,往往一个人在意的不是他的薪资,而是他有没有获得公平的对待,这是一种古老的情感,深植于人脑中,不可改变,无法扭转。

公平公正能确保团队情绪的稳定与持续,让团队彼此信任,方能合作无间。

带团队是一件很麻烦的事情,七八号人,他们性格不同、思想不同、能力不同、积极性不同,你如何带着这样的一群队伍,去打赢一场硬仗?来试试合伙做餐饭吧!~

阿哲

好奇、探索、创造
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